Offene Seminare

Alle offenen Seminare finden in der Akademie im Park in Wiesloch bei Heidelberg statt.

Die Akademie arbeitet als Bildungs- und Veranstaltungsträger mit dem Psychiatrischen Zentrum Nordbaden (PZN) zusammen.

Zum Angebot gehören Seminare, Workshops, Tagungen oder Vorträge: insbesondere zu Fachfragen aus den Bereichen Psychologie, Psychiatrie, Pflege und Gesundheit, aber auch zu Kernthemen des Unternehmensalltags – beispielsweise zu Führungsstil und Persönlichkeitsentwicklung.

Mediation steht für die professionelle Beilegung von Konflikten. Die beteiligten Parteien suchen selbstständig und eigenverantwortlich nach konstruktiven Lösungen. Dabei werden sie von einem neutralen Vermittler, dem Mediator, unterstützt. Gerade Unternehmen und Organisationen profitieren von dieser Art der Konfliktbewältigung: Durch Mediation lassen sich Verhaltensmuster beleuchten und Streitpotenziale erfassen.

Führungskräfte und leitende Angestellte sehen sich immer wieder mit Streitfällen und Auseinandersetzungen konfrontiert. Arbeitnehmer im Servicebereich müssen hingegen auf Beschwerden reagieren oder mit aufgebrachten Kunden kommunizieren. Die Mediationsausbildung vermittelt Grundlagen für den effektiven Umgang mit solchen Konfliktsituationen: von den Rahmenbedingungen und Ablaufphasen von Mediationen über Gewaltfreie Kommunikation und Konfliktanalysen bis hin zur Entwicklung tragfähiger Perspektiven. Die Vorteile liegen auf der Hand. Mitarbeiter, Gruppen und Teams finden zu lösungsorientierten Gesprächen und einem produktiven Miteinander. Auch Beschwerden können souverän und im Sinne aller Parteien geklärt werden.

Hier zu den Details

Selbst in schwierigen Situationen klar und respektvoll auftreten: Das zeichnet professionelle Kommunikation aus. Auch Sensibilität für Emotionen trägt zu produktiven Gesprächen bei. Wer negative Gefühle wahrnimmt, kann auf Wünsche und Bedürfnisse seines Gesprächspartners eingehen. Die offenen Trainings Gewaltfreie Kommunikation (GFK), Mimikresonanz® und Der Tanz auf dem Vulkan vermitteln konstruktive Gesprächstechniken und setzen unterschiedliche Schwerpunkte:

• Gewaltfreie Kommunikation (GFK) widmet sich klarer, aber wertschätzender Gesprächsführung: aktivem Zuhören, Empathie, Gefühlsanalysen oder dem Ansprechen heikler Themen.
• Mimikresonanz® schult das Gespür für äußerst kurze Emotionsäußerungen in Mimik und Körpersprache. Unterschwellige Gefühle können gedeutet und berücksichtigt werden.
• Der Tanz auf dem Vulkan trainiert Techniken, um problematische Gespräche zu meistern und Eskalationen abzuwenden: So lassen sich Konflikte in Dialoge verwandeln.

Die drei Trainings setzen auf theoretische Impulse und praktische Übungen. Sie können einzeln oder als Komplettpaket gebucht werden.

Sie haben bereits an #empathie.com-Seminaren teilgenommen? Sie besitzen Vorwissen zu Mediation, Gewaltfreier Kommunikation oder lösungsorientierten Konfliktklärungen? Und Sie möchten Ihre Kenntnisse auffrischen, sich über neue Entwicklungen informieren oder sich mit Branchenkollegen austauschen? Dann sind Sie im Empathie Labor genau richtig: jeweils einmal im Monat in den Räumen der Akademie im Park.

Die abendlichen Treffen (jeweils ab 19 Uhr) verstehen sich als experimenteller Raum für Übungen, Gespräche und produktive Anregungen für Aspekte aus Ihrem Arbeitsalltag. Auch Forschungstrends kommen nicht zu kurz. Informationen über aktuelle Erkenntnisse aus unterschiedlichsten Wissenschaftsdisziplinen (beispielsweise aus Psychologie und Pädagogik) bringen Sie auf den neuesten Stand. Themen und Inhalte der einzelnen Termine bauen nicht aufeinander auf. Daher müssen Sie nicht alle Treffen wahrnehmen. Gleichfalls können Sie zu jedem späteren Zeitpunkt in das Empathie Labor einsteigen.

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